Ситуация, когда система Госуслуг не находит ИНН пользователя, может возникнуть по различным причинам. Рассмотрим последовательность действий для решения этой проблемы.

Содержание

Основные причины отсутствия ИНН в системе

  • Ошибка при вводе персональных данных
  • Отсутствие ИНН в налоговой системе
  • Несовпадение данных в профиле Госуслуг и ФНС
  • Технические сбои на портале
  • Изменение персональных данных (ФИО, паспорта)

Пошаговая инструкция по решению проблемы

1. Проверка данныхУбедитесь в правильности введенных ФИО, даты рождения и паспортных данных
2. Проверка профиляСравните данные в личном кабинете Госуслуг с документами
3. Запрос в ФНСОбратитесь в налоговую службу для проверки наличия ИНН
4. Оформление ИННПри отсутствии ИНН подайте заявление на его получение

Способы получения информации об ИНН

  1. Через сайт Федеральной налоговой службы
  2. При личном визите в налоговую инспекцию
  3. В МФЦ (многофункциональном центре)
  4. Через банковские приложения (если подключена услуга)

Как восстановить доступ к ИНН на Госуслугах

  • Обновите личные данные в профиле Госуслуг
  • Пройдите повторную идентификацию личности
  • Дождитесь синхронизации данных между системами (до 5 рабочих дней)
  • Проверьте статус учетной записи (должна быть подтвержденная)

Важная информация

При изменении персональных данных (фамилии, паспорта) необходимо сначала обновить информацию в налоговой службе, а затем на портале Госуслуг. В противном случае система не сможет найти ваш ИНН.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

IVI поддержка: способы связи и решение проблем и прочее