Добавление карты Сбербанка в мобильное приложение позволяет управлять счетом, совершать платежи и отслеживать операции. Рассмотрим основные способы подключения карты.
Содержание
Добавление карты Сбербанка в мобильное приложение позволяет управлять счетом, совершать платежи и отслеживать операции. Рассмотрим основные способы подключения карты.
Способы добавления карты
- Автоматическое отображение при первом входе
- Ручное добавление через приложение
- Добавление по QR-коду
- Обращение в отделение банка
1. Автоматическое подключение
При первом входе в приложение основные карты клиента отображаются автоматически, если:
- Приложение установлено на телефон, привязанный к номеру в Сбербанке
- Карта оформлена на ваше имя
- Карта активна и не заблокирована
2. Ручное добавление карты
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Сбербанк Онлайн |
2 | Перейдите в раздел "Карты" |
3 | Нажмите кнопку "Добавить карту" |
4 | Введите 16-значный номер карты |
5 | Подтвердите добавление SMS-кодом |
3. Добавление по QR-коду
Альтернативный способ добавления:
- В разделе добавления карты выберите "Сканировать QR-код"
- Наведите камеру на QR-код с конверта карты
- Подтвердите привязку карты
Требования для добавления карты
- Карта должна быть активна и не заблокирована
- Телефон должен быть привязан к номеру в Сбербанке
- Необходимо знать PIN-код для подтверждения операций
- Приложение должно быть последней версии
Какие карты можно добавить
Тип карты | Возможность добавления |
Дебетовые карты | Да |
Кредитные карты | Да |
Виртуальные карты | Да |
Карты других лиц | Нет |
Решение возможных проблем
Если карта не добавляется
- Проверьте правильность ввода номера карты
- Убедитесь, что карта активна и не заблокирована
- Проверьте привязку телефона к банковскому обслуживанию
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в контактный центр по номеру 900
Если карта не отображается
- Новые карты могут отображаться в течение 24 часов
- Попробуйте выйти и заново войти в приложение
- Проверьте раздел "Все продукты" в приложении
Дополнительная информация
Для карт, выпущенных менее суток назад, может потребоваться время для активации в системе. При возникновении сложностей вы можете обратиться в любое отделение Сбербанка с паспортом и картой для решения проблемы.