Подарочные карты "Золотого яблока" можно применять для оплаты покупок на официальном сайте и в мобильном приложении. Рассмотрим полный процесс активации и использования карты при онлайн-заказах.
Содержание
Подарочные карты "Золотого яблока" можно применять для оплаты покупок на официальном сайте и в мобильном приложении. Рассмотрим полный процесс активации и использования карты при онлайн-заказах.
Активация подарочной карты
| Тип карты | Способ активации | Срок активации |
| Электронная | Автоматически при получении | Мгновенно |
| Печатная | Через сайт или приложение | До 24 часов |
Процесс оплаты подарочной картой
1. Добавление товаров в корзину
- Выберите товары на сайте goldapple.ru или в приложении
- Проверьте, что сумма заказа не превышает баланс карты
- Перейдите в корзину для оформления
2. Применение подарочной карты
- В разделе оплаты выберите "Оплатить подарочной картой"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите PIN-код (если требуется)
- Нажмите "Применить"
Особенности использования
Комбинированная оплата
| Если сумма заказа превышает баланс | Доплатите разницу банковской картой |
| Если сумма меньше баланса | Остаток сохранится на карте |
Возврат средств
- При отмене заказа деньги возвращаются на карту
- Срок возврата - до 10 рабочих дней
- Первоначальный срок действия карты сохраняется
Проверка баланса
Способы узнать остаток
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии 8 800 555-8000
- В любом магазине сети у кассира
Ограничения использования
| Срок действия | 6 месяцев с момента активации |
| Минимальная сумма заказа | Нет ограничений |
| Комиссия за использование | Не взимается |
Что делать при проблемах
- Проверить правильность ввода номера и PIN-кода
- Убедиться, что карта активирована
- Проверить срок действия карты
- Обратиться в поддержку при ошибках
Подарочные карты "Золотого яблока" обеспечивают удобный способ онлайн-покупок без использования банковских карт. Сохраняйте номер карты и PIN-код в надежном месте до полного использования баланса.
