Скидки на оплату коммунальных услуг предоставляются следующим категориям граждан:
Содержание
Кто имеет право на льготы по ЖКХ
- Ветераны Великой Отечественной войны и боевых действий
- Инвалиды I, II и III групп
- Многодетные семьи
- Малоимущие граждане
- Пенсионеры по возрасту
- Ликвидаторы аварии на ЧАЭС
Необходимые документы
Документ | Примечание |
Паспорт | Оригинал и копия |
Документ, подтверждающий льготу | Удостоверение ветерана, справка об инвалидности |
Свидетельство о собственности | Или договор социального найма |
Справка о составе семьи | Из паспортного стола или МФЦ |
Квитанции об оплате ЖКУ | За последние 3 месяца |
Пошаговая инструкция оформления
1. Подготовка документов
- Соберите полный пакет необходимых документов
- Сделайте копии всех страниц паспорта
- Получите справку о составе семьи
- Возьмите выписку из домовой книги
2. Подача заявления
Заявление можно подать несколькими способами:
- Через МФЦ (многофункциональный центр)
- В отделе соцзащиты по месту жительства
- Через портал Госуслуг
- В управляющей компании
Размеры предоставляемых скидок
Категория льготника | Размер скидки |
Ветераны ВОВ | 50% от суммы платежей |
Инвалиды I группы | 50% от суммы платежей |
Многодетные семьи | 30% на коммунальные услуги |
Пенсионеры | До 50% при превышении норм платежей |
Особенности оформления для разных категорий
Для пенсионеров
- Скидка предоставляется при превышении 22% дохода на ЖКУ
- Необходима справка о доходах всех членов семьи
- Оформляется через соцзащиту
Для многодетных семей
- Требуется свидетельство о статусе многодетной семьи
- Действует на весь период многодетности
- Распространяется на все виды коммунальных услуг
Сроки рассмотрения заявления
Обычно рассмотрение заявления занимает:
- 10 рабочих дней - при подаче через МФЦ или соцзащиту
- 15 рабочих дней - при подаче через Госуслуги
- 30 календарных дней - при необходимости дополнительных проверок
Как рассчитывается скидка
- Определяется общая сумма начислений за ЖКУ
- Вычитается установленный процент скидки
- Учитываются социальные нормы потребления
- Применяется только к постоянным платежам (не к долгам)
Продление льготы
Категория | Срок действия |
Ветераны | Бессрочно |
Инвалиды | На срок действия справки об инвалидности |
Многодетные семьи | До достижения младшим ребенком 16(18) лет |
Частые причины отказа
- Неполный пакет документов
- Отсутствие оснований для льготы
- Наличие задолженности по ЖКУ
- Несоответствие жилья требованиям
Как проверить начисление льготы
- Через личный кабинет на сайте поставщика услуг
- По квитанции за следующий месяц после оформления
- Через обращение в управляющую компанию
- Через МФЦ или соцзащиту