Подарочные карты Летуаль – удобный способ оплаты покупок в магазинах и онлайн. Рассмотрим правила активации, использования и другие важные аспекты работы с картами сети.
Содержание
Подарочные карты Летуаль – удобный способ оплаты покупок в магазинах и онлайн. Рассмотрим правила активации, использования и другие важные аспекты работы с картами сети.
Активация подарочной карты
- Проверьте целостность защитного слоя на обратной стороне
- Сотрите защитный слой для получения кода
- Карта активируется автоматически при первом использовании
Где проверить баланс:
| Способ проверки | Инструкция |
| В магазине | На кассе у продавца-консультанта |
| На сайте | Раздел "Подарочные карты" → "Проверить баланс" |
| По телефону | 8-800-700-73-73 (служба поддержки) |
Использование карты в магазинах
- Предъявите карту кассиру перед оплатой
- Назовите сумму к списанию или скажите "полностью"
- Получите чек с остатком баланса
- При недостатке средств – доплатите разницу другим способом
Ограничения при использовании:
| Ограничение | Условия |
| Срок действия | 36 месяцев с даты активации |
| Минимальная сумма покупки | Нет ограничений |
| Возврат товаров | Возврат средств на карту |
Онлайн-покупки с подарочной картой
- Добавьте товары в корзину на сайте letu.ru
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Подарочная карта"
- Введите 16-значный код с обратной стороны
- Укажите сумму списания
- Завершите оформление заказа
Особенности онлайн-оплаты:
- Можно комбинировать с другими способами оплаты
- Нельзя использовать для предзаказов
- Максимальный остаток на одной карте – 30 000 руб.
Восстановление карты при утере
| Ситуация | Действия |
| Сохранился номер карты | Обратиться в службу поддержки |
| Нет данных о карте | Предоставить чек покупки карты |
Необходимые документы:
- Паспорт или другой документ удостоверяющий личность
- Чек приобретения подарочной карты
- Заявление о восстановлении (заполняется в магазине)
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли пополнить подарочную карту? Нет, карты не пополняемые
- Разрешен ли обмен на наличные? Нет, только для покупок
- Как использовать несколько карт? Можно объединять при оплате
Важная информация
При использовании подарочной карты сохраняйте чеки до полного израсходования средств. В случае технических проблем обращайтесь в службу поддержки по телефону 8-800-700-73-73 или через форму на сайте letu.ru.
