Программа лояльности "Апельсинки" от Пятерочки позволяет использовать накопленные баллы для оплаты покупок. Рассмотрим процесс списания баллов через мобильное приложение.
Содержание
Программа лояльности "Апельсинки" от Пятерочки позволяет использовать накопленные баллы для оплаты покупок. Рассмотрим процесс списания баллов через мобильное приложение.
Условия использования бонусов
| Минимальная сумма списания | 100 баллов (10 рублей) |
| Максимальный размер оплаты | До 99% от суммы чека |
| Срок действия баллов | 1 год с момента начисления |
Пошаговая инструкция
1. Подготовка к оплате
- Установите приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт
- Привяжите карту лояльности в разделе профиля
- Проверьте баланс бонусов в приложении
2. Процесс оплаты баллами
- Добавьте товары в корзину в приложении
- Перейдите в раздел оформления заказа
- Выберите способ оплаты "Апельсинки"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите операцию
- Оплатите оставшуюся сумму другим способом
- Покажите QR-код кассиру при получении заказа
Особенности списания баллов
- Баллы списываются автоматически при подтверждении заказа
- Возможна частичная оплата баллами
- При отмене заказа баллы возвращаются в течение 24 часов
- Нельзя использовать баллы для оплаты алкоголя и табака
Как проверить успешность операции
- Откройте историю операций в приложении
- Найдите запись о списании баллов
- Проверьте остаток бонусного счета
- Сохраните электронный чек
Решение возможных проблем
- Если баллы не списались - проверьте подключение карты
- При ошибках обновите приложение до последней версии
- Для сложных случаев обратитесь в поддержку Пятерочки
- Проверьте срок действия баллов
