МТС предлагает различные сервисы по подписке, которые можно отключить несколькими способами. Рассмотрим команды и методы отмены подписок на услуги оператора.
Содержание
МТС предлагает различные сервисы по подписке, которые можно отключить несколькими способами. Рассмотрим команды и методы отмены подписок на услуги оператора.
1. Основные команды для отключения подписок
Тип подписки | USSD-команда |
Все платные подписки | *152*22# |
Контент-сервисы | *152*2# |
Мелодии вместо гудков | *152*3# |
2. Пошаговая инструкция по отключению
- Наберите соответствующую USSD-команду на телефоне
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
3. Альтернативные способы отмены подписок
- Через личный кабинет: my.mts.ru → Услуги → Мои подписки
- В приложении "Мой МТС": Раздел "Услуги" → Управление подписками
- По телефону: 0890 (бесплатно с телефона МТС)
- В салоне МТС: При наличии паспорта
4. Как узнать активные подписки
Проверить подключенные услуги можно:
- Командой *152*1#
- В личном кабинете на сайте МТС
- Через мобильное приложение
- Отправив SMS с текстом "ПОДПИСКИ" на номер 1520
5. Особенности отключения
- Некоторые подписки отключаются только через оператора
- Отмена может занять до 24 часов
- Деньги за текущий период не возвращаются
- Возможна блокировка отключения на 1-2 дня после подключения
6. Что делать при проблемах с отключением
Проблема | Решение |
Команда не работает | Проверить правильность набора, попробовать другой способ |
Подписка не отключается | Обратиться в поддержку по 0890 |
Списание средств продолжается | Подать жалобу через личный кабинет |
7. Профилактика нежелательных подписок
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
- Регулярно проверяйте список подписок
Для полного контроля над подписками рекомендуется ежемесячно проверять активные услуги и баланс телефона.