Получение посылки с наложенным платежом через службу доставки СДЭК требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс получения и важные нюансы такой формы расчета.
| Характеристика | Описание |
| Определение | Оплата посылки при получении |
| Комиссия | 2-4% от суммы платежа |
| Лимит суммы | До 500 000 рублей |
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Номер отправления (трек-номер)
- Доверенность (если получает доверенное лицо)
- SMS-уведомление от СДЭК
- Электронное письмо с информацией о доставке
- Проверка статуса на сайте по трек-номеру
- Звонок курьера (при адресной доставке)
| Шаг | Действие |
| 1 | Предъявите документ, удостоверяющий личность |
| 2 | Назовите номер отправления |
| 3 | Оплатите сумму наложенного платежа и доставки |
| 4 | Получите посылку и проверьте содержимое |
- Курьер предъявит терминал для оплаты картой
- Возможна оплата наличными
- Обязательно проверьте посылку перед оплатой
- Попросите чек об оплате
| Метод оплаты | Особенности |
| Наличные | Принимается точная сумма |
| Банковская карта | Через POS-терминал |
| Мобильный банкинг | По QR-коду в некоторых пунктах |
- Стоимость товара (указана отправителем)
- Стоимость доставки
- Комиссия за наложенный платеж (2-4%)
- Дополнительные услуги (по желанию)
- Целостность упаковки
- Соответствие содержимого описанию
- Работоспособность техники (при наличии)
- Комплектность заказа
- Откажитесь от получения и составьте акт
- Попросите сотрудника СДЭК зафиксировать повреждения
- Сфотографируйте посылку и содержимое
- Свяжитесь с отправителем для решения вопроса
| Ситуация | Процедура |
| Отказ от посылки | Деньги возвращает отправитель |
| Возврат товара | По договоренности с отправителем |
- При отказе от посылки - до 10 рабочих дней
- При возврате товара - по условиям продавца
- Комиссия СДЭК не возвращается
- Сохраняйте чек об оплате до завершения гарантийного срока
- При получении дорогостоящих товаров снимайте процесс вскрытия
- Уточняйте у отправителя точную сумму наложенного платежа
- Проверяйте репутацию продавца перед заказом с наложенным платежом
Получение посылки с наложенным платежом через СДЭК - удобный способ расчетов с отправителем, требующий внимательности при проверке содержимого и оформлении документов. Соблюдая указанную процедуру, вы минимизируете риски и сможете безопасно совершать покупки с оплатой при получении.
