Проверка телефона при получении в пункте выдачи Wildberries позволяет убедиться в исправности устройства и соответствию заказу. Рассмотрим правильную процедуру проверки.
Содержание
Проверка телефона при получении в пункте выдачи Wildberries позволяет убедиться в исправности устройства и соответствию заказу. Рассмотрим правильную процедуру проверки.
Что проверить перед получением
| Параметр | Способ проверки |
| Комплектация | Сверка с заявленной в описании |
| Внешний вид | Осмотр на отсутствие повреждений |
| Работоспособность | Включение и тест основных функций |
| IMEI | Сверка с коробкой и настройками |
Пошаговая инструкция проверки
1. Проверка упаковки
- Убедитесь в целостности заводской упаковки
- Проверьте наличие защитных стикеров
- Сравните модель на коробке с заказанной
- Убедитесь в отсутствии следов вскрытия
2. Проверка комплектации
- Наличие телефона в упаковке
- Зарядное устройство и кабель
- Документы и гарантийный талон
- Дополнительные аксессуары (если предусмотрены)
3. Проверка самого устройства
- Осмотрите корпус на отсутствие царапин
- Проверьте экран на битые пиксели
- Убедитесь в работе кнопок и разъемов
- Проверьте камеру (фото и видео)
- Протестируйте динамик и микрофон
Проверка IMEI
| Способ | Как проверить |
| На коробке | Сравнить с наклейкой на упаковке |
| В настройках | *#06# или раздел "О телефоне" |
| Под батареей | Для устройств со съемной крышкой |
Что делать при обнаружении проблем
- Не подписывайте документы о получении
- Попросите сотрудника составить акт о расхождениях
- Откажитесь от получения и оформите возврат
- Сделайте фото/видео повреждений при наличии
Важные нюансы
- Проверка возможна только до подписания документов
- Сотрудник ПВЗ не обязан помогать в проверке
- Гарантия не распространяется на механические повреждения
- Возврат возможен в течение 7 дней без объяснения причин
Тщательная проверка телефона при получении в ПВЗ Wildberries защитит от возможных проблем с некачественным товаром. Всегда проверяйте устройство до подписания документов о получении заказа.
