Ситуация | Необходимость акта |
Годовая отчетность | Подтверждение доходов и комиссий |
Налоговые проверки | Документальное подтверждение операций |
Разногласия по платежам | Сверка взаимных расчетов |
- Авторизуйтесь в seller.market.yandex.ru
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Документы" → "Акты сверки"
- Укажите период для сверки
- Нажмите "Сформировать запрос"
- Отправьте запрос через чат поддержки
- Укажите ИНН и название организации
- Сообщите необходимый период сверки
- Приложите доверенность (если запрос делает представитель)
Способ запроса | Время обработки |
Автоматическая генерация | До 15 минут |
Ручной запрос | 3-5 рабочих дней |
Сложные периоды | До 10 рабочих дней |
- Реквизиты обеих сторон
- Период сверки
- Обороты по счетам
- Сальдо на начало и конец периода
- Подписи и печати (при запросе оригиналов)
Тип продавца | Специфика |
ИП | Требуется ИНН и ОГРНИП |
ООО | Нужна печать организации для оригинала |
Самозанятые | Доступна только электронная версия |
- Сравните данные с вашей бухгалтерией
- Выделите спорные операции
- Подготовьте подтверждающие документы
- Направьте претензию в поддержку
- Дождитесь корректировки или объяснений
Вопрос | Ответ |
Как часто можно запрашивать акт сверки? | Без ограничений, но не чаще 1 раза в месяц |
Является ли электронный акт действительным? | Да, имеет юридическую силу |
Можно ли получить акт за весь период работы? | Да, но обработка займет больше времени |
Запрос акта сверки в Яндекс Маркете - стандартная процедура, которая помогает поддерживать финансовую прозрачность и решать возможные разногласия.