Для ресторанов-партнеров Яндекс Еды важно уметь управлять рабочими слотами. Рассмотрим процесс удаления запланированного слота доставки через личный кабинет партнера.
Содержание
Инструкция по удалению планового слота
1. Вход в личный кабинет партнера
- Авторизуйтесь на partners.eda.yandex.ru
- Введите логин и пароль вашего заведения
- Подтвердите вход через SMS (если включена двухфакторная аутентификация)
2. Переход в раздел управления слотами
| Шаг | Действие |
| 1 | В меню выберите "График работы" |
| 2 | Перейдите во вкладку "Плановые слоты" |
| 3 | Найдите нужный слот для удаления |
Процесс удаления слота
1. Выбор и удаление слота
- Наведите курсор на слот, который хотите удалить
- Нажмите на значок корзины или кнопку "Удалить"
- Подтвердите действие во всплывающем окне
- Дождитесь обновления статуса слота
2. Ограничения и важные нюансы
| Параметр | Описание |
| Минимальное время | Удалить можно только слоты, начинающиеся через 2+ часа |
| Активные заказы | Нельзя удалить слот с активными заказами |
| Частота изменений | Не более 3 изменений в день |
Что делать если слот не удаляется
Возможные проблемы и решения
- Нет кнопки удаления: Слот уже начался или скоро начнется
- Ошибка системы: Попробуйте обновить страницу
- Активные заказы: Дождитесь их выполнения
- Технические неполадки: Обратитесь в поддержку партнеров
Альтернативные варианты
- Изменение параметров слота вместо удаления
- Временное отключение кухни через настройки
- Установка лимита заказов на слот
Правильное управление плановыми слотами помогает оптимизировать работу ресторана с сервисом Яндекс Еда. Удаляйте ненужные слоты заранее, чтобы избежать технических проблем.
