Электронные чеки в приложении СберБанка хранятся в течение 3 лет с момента совершения операции. Для важных платежей рекомендуется сохранять чеки вручную на устройство или облачное хранилище.
Содержание
Где хранятся чеки в мобильном приложении
- В истории операций
- В разделе "Платежи и переводы"
- В деталях конкретной операции
- В архиве электронных чеков
Пошаговая инструкция просмотра
1. Просмотр чека по конкретной операции
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение СберБанк Онлайн |
2 | Перейдите в раздел "История операций" |
3 | Выберите нужную операцию |
4 | Нажмите "Показать чек" или "Детали операции" |
2. Поиск чека за определенный период
- В главном меню выберите "История"
- Укажите нужный период с помощью фильтров
- Найдите требуемую операцию
- Откройте детали операции
- Нажмите "Показать электронный чек"
Возможности работы с электронными чеками
Функция | Как использовать |
Просмотр | Открыть чек в полной версии |
Сохранение | Экспорт в PDF или изображение |
Печать | Отправить на принтер через "Поделиться" |
Проверка | Верифицировать через ФНС |
Что делать если чек не отображается
- Проверить подключение к интернету
- Обновить приложение до последней версии
- Подождать 10-15 минут (для новых операций)
- Обратиться в поддержку через чат в приложении