Абоненты МТС могут сменить номер телефона, сохранив текущий тариф и остаток средств. Процедура выполняется несколькими способами без посещения офиса.
Содержание
Способы смены номера МТС
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите "Смена номера"
- Выберите новый номер из доступных
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Смена номера"
- Следуйте инструкциям системы
3. Через USSD-команду
- Наберите *111*555# и нажмите вызов
- Выберите опцию смены номера
- Подтвердите операцию
Важная информация
| Параметр | Условия |
| Стоимость услуги | 100-300 рублей в зависимости от региона |
| Срок действия | Номер меняется в течение 1 часа |
| Сохраняемые данные | Тариф, баланс, услуги, остаток пакетов |
| Ограничения | Нельзя сменить номер при задолженности |
Что нужно учитывать при смене номера
- Сообщите контактам о смене номера
- Обновите привязку в банковских приложениях
- Проверьте авторизацию в мессенджерах
- Убедитесь в корректной работе услуг после смены
Если не получается сменить номер
- Проверьте баланс - на счету должно быть достаточно средств
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Попробуйте другой способ смены номера
- Обратитесь в чат поддержки в приложении МТС
Техническая поддержка
При возникновении проблем со сменой номера обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 (для мобильных) или 8-800-250-08-90 (бесплатно с городских).
