Процедура переноса номера между операторами может быть отменена на разных этапах. Рассмотрим, как правильно отказаться от переноса номера в МегаФоне в зависимости от стадии процесса.
Содержание
Процедура переноса номера между операторами может быть отменена на разных этапах. Рассмотрим, как правильно отказаться от переноса номера в МегаФоне в зависимости от стадии процесса.
Способы отказа от переноса номера
1. До подачи заявки на перенос
- Не подтверждайте заявку на перенос
- Не предоставляйте паспортные данные
- Не оплачивайте услугу переноса
2. После подачи заявки, но до активации
- Позвоните в службу поддержки МегаФон по номеру 0500
- Сообщите о желании отменить перенос
- Назовите номер телефона и паспортные данные
- Получите подтверждение отмены
Процедура отмены переноса
| Стадия переноса | Возможность отмены | Способ отмены |
| Заявка оформлена | Да | Через контактный центр |
| Перенос начат | Нет | Только обратный перенос после завершения |
| Перенос завершен | Нет | Необходимо оформлять новый перенос |
Важные условия отмены
- Отмена возможна в течение 8 дней с момента подачи заявки
- При отмене сохраняется текущий тарифный план
- Деньги за услугу переноса не возвращаются
- После отмены можно подать новую заявку через 30 дней
Как проверить статус переноса
- USSD-запрос: *629#
- В личном кабинете на сайте МегаФона
- Через мобильное приложение "МегаФон"
- По телефону службы поддержки 0500
Рекомендации
При отказе от переноса номера:
- Сохраняйте номер заявки для отслеживания
- Требуйте письменное подтверждение отмены
- Проверяйте баланс и услуги после отмены
- Уточняйте сроки разблокировки номера
