Оформление и отправка чеков клиентам является обязательным требованием для самозанятых. Рассмотрим правила формирования и передачи чеков через приложение "Мой налог".
Содержание
1. Когда нужно выставлять чек
1.1 Обязательные случаи
| Ситуация | Срок выставления |
| Получение оплаты | В течение 24 часов |
| Аванс от клиента | В день получения |
1.2 Исключения
- Доходы от продажи личного имущества
- Подарки от физических лиц
- Гранты и субсидии
2. Создание чека в приложении
2.1 Пошаговая инструкция
- Откройте приложение "Мой налог"
- Нажмите "Выставить чек"
- Выберите тип операции (услуга/товар)
- Укажите данные клиента (ФИО/название компании)
- Введите сумму и назначение платежа
- Подтвердите создание чека
2.2 Важные поля
| Поле | Требования |
| Назначение | Конкретное описание услуги/товара |
| Сумма | Без НДС, точная до копеек |
3. Способы отправки чека
3.1 Автоматические методы
- SMS-сообщение (при указании телефона клиента)
- Электронная почта (при наличии email клиента)
- Ссылка для скачивания (через мессенджеры)
3.2 Ручная отправка
- Скачайте PDF-версию чека
- Распечатайте бумажную копию (при необходимости)
- Отправьте клиенту удобным способом
4. Исправление ошибок в чеке
4.1 До отправки клиенту
- Удалите ошибочный чек
- Создайте новый с правильными данными
- Проверьте перед отправкой
4.2 После отправки
| Ошибка | Действия |
| Незначительная | Отправить уточняющее сообщение |
| Критическая | Аннулировать чек и выставить новый |
Рекомендации
- Храните копии чеков не менее 5 лет
- Регулярно проверяйте историю операций
- Настройте автоматическое создание чеков для постоянных клиентов
