Для решения сложных вопросов клиентам Россельхозбанка может потребоваться консультация оператора. Рассмотрим все доступные способы связи со специалистами банка.
Содержание
Телефонные номера для связи с оператором
| Бесплатный номер по России | 8-800-200-02-90 |
| Для звонков из-за границы | +7-495-787-87-77 |
| Короткий номер с мобильного | 900 |
Как дозвониться до оператора
- Наберите один из указанных номеров
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите в меню пункт "Связь с оператором" (обычно 0 или 9)
- Ожидайте соединения со специалистом
Альтернативные способы связи
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Россельхозбанка
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Онлайн-чат"
- Опишите проблему и дождитесь ответа оператора
В отделении банка
| 1. | Найдите ближайшее отделение на сайте rshb.ru |
| 2. | Возьмите с собой паспорт и банковскую карту |
| 3. | Обратитесь к сотруднику банка |
Электронная почта
- Официальный email для обращений: info@rshb.ru
- Укажите в теме письма "Консультация оператора"
- Приложите необходимые документы (при наличии)
- Ожидайте ответа в течение 3 рабочих дней
Рекомендации для быстрой связи
- Звоните в будние дни с 9:00 до 12:00 - меньше очереди
- Подготовьте паспортные данные и номер карты
- Для корпоративных клиентов используйте специальную линию
- Простые вопросы можно решить через голосового помощника
Часы работы контактного центра
| Понедельник-пятница | 8:00 - 20:00 (по московскому времени) |
| Суббота | 9:00 - 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
