Если вам нужно перенести время доставки заказа в Dodo Pizza, следуйте этой инструкции. Важно успеть внести изменения до того, как заказ начнут готовить.
Содержание
Если вам нужно перенести время доставки заказа в Dodo Pizza, следуйте этой инструкции. Важно успеть внести изменения до того, как заказ начнут готовить.
Способы изменения времени доставки
- Через мобильное приложение Dodo Pizza
- По телефону горячей линии
- Через онлайн-чат на сайте
Изменение времени через приложение
| 1 | Откройте приложение Dodo Pizza |
| 2 | Перейдите в раздел "Мои заказы" |
| 3 | Выберите текущий активный заказ |
| 4 | Нажмите "Изменить заказ" |
| 5 | Выберите новое время доставки |
| 6 | Подтвердите изменения |
Важные условия
- Изменение времени возможно только до начала приготовления заказа
- Минимальный интервал между изменениями - 15 минут
- Время доставки не может быть раньше текущего момента
Если кнопка изменения недоступна
Когда заказ уже начали готовить, изменить время через приложение невозможно. В этом случае:
- Немедленно позвоните в службу поддержки
- Уточните возможность переноса времени у оператора
- При отказе - рассмотрите вариант отмены и нового заказа
Контакты для изменения заказа
| Телефон | 8-800-333-11-22 |
| Чат поддержки | В приложении Dodo Pizza |
| Электронная почта | support@dodopizza.com |
Рекомендуется проверять статус заказа после изменения времени доставки. При любых вопросах обращайтесь в службу поддержки.
