Отвязка кошелька Wildberries может потребоваться при смене платежного метода, закрытии аккаунта или по соображениям безопасности. Рассмотрим процесс отвязки для разных ситуаций.

Содержание

Отвязка кошелька Wildberries может потребоваться при смене платежного метода, закрытии аккаунта или по соображениям безопасности. Рассмотрим процесс отвязки для разных ситуаций.

Способы отвязки кошелька Wildberries

  • Через мобильное приложение Wildberries
  • На официальном сайте через браузер
  • Через привязанный банковский аккаунт
  • Обращение в службу поддержки

Пошаговая инструкция через приложение

1. Открытие раздела платежей

  1. Авторизуйтесь в приложении Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Платежи и финансы"
  4. Откройте "Мой кошелек"

2. Отвязка кошелька

  1. Найдите пункт "Настройки кошелька"
  2. Выберите "Отвязать кошелек"
  3. Подтвердите действие через SMS или email
  4. Дождитесь уведомления об успешной отвязке

Отвязка через веб-версию

ДействиеОписание
АвторизацияВойдите в личный кабинет на wildberries.ru
Переход в настройкиОткройте раздел "Финансы"
Управление кошелькомВыберите "Отвязать кошелек"

Особые ситуации

При наличии средств в кошельке

  • Необходимо сначала вывести деньги
  • Или потратить остаток на покупки
  • Минимальная сумма для вывода - 100 рублей
  • Процесс вывода занимает 1-3 рабочих дня

Если кошелек используется для автоплатежей

  1. Отключите автопополнение в настройках
  2. Отмените подписки, привязанные к кошельку
  3. Проверьте отсутствие ожидающих платежей
  4. Только затем отвязывайте кошелек

Через банковское приложение

  • Откройте приложение вашего банка
  • Найдите раздел "Регулярные платежи"
  • Отмените автопополнение кошелька Wildberries
  • Удалите шаблон платежа

Если стандартные методы не работают

ПроблемаРешение
Кнопка отвязки неактивнаДождитесь завершения всех транзакций
Ошибка при отвязкеОчистите кеш приложения
Технические сбоиОбратитесь в поддержку Wildberries

Рекомендации после отвязки

  1. Проверьте историю операций
  2. Убедитесь в отсутствии активных подписок
  3. При необходимости привяжите новый платежный метод
  4. Сохраните подтверждающие документы

Отвязать кошелек Wildberries можно самостоятельно через приложение или сайт. В сложных случаях потребуется обращение в службу поддержки. Перед отвязкой убедитесь, что все финансовые операции завершены и баланс кошелька нулевой.

Другие статьи

Как оплатить покупки картой Яндекс Сплит в магазине и прочее