Отвязка кошелька Wildberries может потребоваться при смене платежного метода, закрытии аккаунта или по соображениям безопасности. Рассмотрим процесс отвязки для разных ситуаций.
Содержание
Способы отвязки кошелька Wildberries
- Через мобильное приложение Wildberries
- На официальном сайте через браузер
- Через привязанный банковский аккаунт
- Обращение в службу поддержки
Пошаговая инструкция через приложение
Открытие раздела платежей
- Авторизуйтесь в приложении Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Платежи и финансы"
- Откройте "Мой кошелек"
Отвязка кошелька
- Найдите пункт "Настройки кошелька"
- Выберите "Отвязать кошелек"
- Подтвердите действие через SMS или email
- Дождитесь уведомления об успешной отвязке
Отвязка через веб-версию
| Действие | Описание |
| Авторизация | Войдите в личный кабинет на wildberries.ru |
| Переход в настройки | Откройте раздел "Финансы" |
| Управление кошельком | Выберите "Отвязать кошелек" |
Особые ситуации
При наличии средств в кошельке
- Необходимо сначала вывести деньги
- Или потратить остаток на покупки
- Минимальная сумма для вывода - 100 рублей
- Процесс вывода занимает 1-3 рабочих дня
Если кошелек используется для автоплатежей
- Отключите автопополнение в настройках
- Отмените подписки, привязанные к кошельку
- Проверьте отсутствие ожидающих платежей
- Только затем отвязывайте кошелек
Через банковское приложение
- Откройте приложение вашего банка
- Найдите раздел "Регулярные платежи"
- Отмените автопополнение кошелька Wildberries
- Удалите шаблон платежа
Если стандартные методы не работают
| Проблема | Решение |
| Кнопка отвязки неактивна | Дождитесь завершения всех транзакций |
| Ошибка при отвязке | Очистите кеш приложения |
| Технические сбои | Обратитесь в поддержку Wildberries |
Рекомендации после отвязки
- Проверьте историю операций
- Убедитесь в отсутствии активных подписок
- При необходимости привяжите новый платежный метод
- Сохраните подтверждающие документы
Отвязать кошелек Wildberries можно самостоятельно через приложение или сайт. В сложных случаях потребуется обращение в службу поддержки. Перед отвязкой убедитесь, что все финансовые операции завершены и баланс кошелька нулевой.
